Sorular · İstanbul
Sıkça Sorulan Sorular
Satın almadan önce sorulanlar kısaca: süre, fiyat, dosya, ödeme ve sorun çıkarsa ne yapacağımız.
Sipariş Öncesi
Süre, fiyat ve adet gibi, sipariş vermeden önce aklınıza gelenlerin kısa ve açık cevapları aşağıda.
En az kaç adet bastırabilirim?
Az adetle de başlayabilirsiniz. Küçük tirajdan büyük tiraja her işi yapıyoruz; adedinizi yazın, uygun yöntemi söyleyelim.
Siparişim ne kadar sürede gelir?
Hızlı teslimat yapıyoruz ama süre işe göre değişir: kartvizitle kitap aynı hızda basılmaz. İşi görünce net günü biz söyleriz.
Fiyatı nasıl belirliyorsunuz?
Ürüne, adede, ölçüye, kâğıda ve ofset ya da dijital oluşuna göre. Adedi ve ölçüyü yazarsanız teklifi o işe göre çıkarırız.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Ödeme şeklini, işi ve fiyatı netleştirirken konuşuruz. Aklınızdaki bir tercih varsa mesajınıza yazın, teklifle birlikte yanıtlayalım.
Dosya ve Tasarım
Dosyanız hazırsa yazarken belirtin, hazır değilse durumu anlatın; ne yapabileceğimizi açıkça söyleriz.
Hangi dosya biçimlerini kabul ediyorsunuz?
Elinizdeki dosyayı gönderin ya da nasıl bir dosya olduğunu yazın; basıma uygun mu bakıp söyleriz. Uygun değilse ne yapılması gerektiğini anlatırız.
Tasarım desteği var mı?
Dosyanız hazır değilse durumu mesajınızda anlatın. Bu konuda neyi yapabileceğimizi açıkça söyleriz; yapamayacağımız bir şeyi vaat etmeyiz.
Probleminizi Hemen Çözer
Baskıdan beklediğinizi alamazsanız bize yazın; işe birlikte bakar, düzeltmenin yolunu ararız.
Baskı kalitesi için garantiniz var mı?
İlk çıkan kâğıdı kontrol eder, sonra tirajı basarız; renk ve kesim bizim gözümüzden geçer. Bu sayfada yazılı bir garanti şartı vermiyoruz, ama beklediğinizi alamazsanız bize yazın.
Basılan işte hata çıkarsa ne olur?
Önce bize yazın, işe birlikte bakalım. Neyin yanlış gittiğini anlar, düzeltmek için elimizden geleni yaparız.
Gece yazarsam cevap alır mıyım?
7/24 canlı destek veriyoruz. Gece aklınıza takılanı yazın, sabaha kalmadan dönmeye çalışırız.
Detaylı Bilgi Alabilirsin
Sorunuzu canlı destekten ya da formdan yazın; 7/24 canlı destek veriyoruz, geri dönüşümüz de hızlıdır.